Chatka Wiedźmy – Tarot, Hipnozy Transformacyjne, Bony Podarunkowe

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług ezoterycznych oraz sprzedaży produktów cyfrowych oferowanych przez Chatka Wiedźmy, prowadzoną przez Tomasza Piątczaka (dalej: „Usługodawca”).
2. Dane Usługodawcy:
   • Właściciel: Tomasz Piątczak
   • E-mail: admin@chatkawiedzmy.pl
   • Strona internetowa: https://chatkawiedzmy.pl
3. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Usługodawcą a Klientem.
4. Skorzystanie z usług lub dokonanie zakupu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu usług lub produktów cyfrowych.
2. Usługi ezoteryczne – rozkłady Tarota, konsultacje i inne formy interpretacji kart.
3. Produkty cyfrowe – nagrania audio hipnoz transformacyjnych, medytacji, afirmacji oraz inne pliki dostarczane w formie elektronicznej.
4. Bony podarunkowe – kody lub karty elektroniczne o określonej wartości nominalnej, uprawniające do realizacji zakupów w Sklepie.
5. Sklep – strona internetowa https://chatkawiedzmy.pl.

3. Charakter usług

1. Usługi i produkty mają charakter inspiracyjny, rozwojowy i rozrywkowy.
2. Nie stanowią one porady medycznej, psychologicznej, prawnej ani finansowej.
3. Klient korzysta z usług na własną odpowiedzialność i samodzielnie podejmuje decyzje życiowe.
4. Usługodawca nie gwarantuje skuteczności ani sprawdzenia się przekazu.

4. Warunki korzystania

1. Klient może skorzystać z usług pod warunkiem ukończenia 18 lat.
2. Składając zamówienie, Klient potwierdza, że posiada pełną zdolność do czynności prawnych.
3. Usługi są dostarczane w formie:
   • rozkładu Tarota (PDF, e-mail, nagranie),
   • nagrania audio (plik do pobrania lub dostęp online).

5. Klauzula bezpieczeństwa (hipnozy i zdrowie)

1. Produkty cyfrowe w formie nagrań hipnoz i medytacji nie są przeznaczone dla:
   • kobiet w ciąży,
   • osób cierpiących na epilepsję,
   • osób z poważnymi zaburzeniami psychicznymi,
   • osób przyjmujących leki psychotropowe bez konsultacji z lekarzem.
2. Klient oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na korzystanie z nagrań i bierze pełną odpowiedzialność za skutki.
3. Nagrania należy odtwarzać w bezpiecznym otoczeniu, w pozycji siedzącej lub leżącej, nie podczas prowadzenia pojazdów ani obsługi maszyn.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje zdrowotne wynikające z nieprzestrzegania powyższych zasad.

6. Płatności

1. Płatność dokonywana jest z góry za pośrednictwem dostępnych w Sklepie metod płatności.
2. Usługodawca nie przystępuje do realizacji zamówienia przed zaksięgowaniem płatności.
3. W przypadku usług ezoterycznych (rozkładów Tarota) płatność może być dokonana przelewem tradycyjnym.
   Po wyborze rozkładu Klient otrzyma wiadomość e-mail z numerem konta bankowego Usługodawcy.
   Realizacja usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu środków.
4. Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie zakupu na adres e-mail wskazany w zamówieniu.

7. Realizacja usług i dostawa produktów cyfrowych

1. Rozkłady Tarota są realizowane w terminie do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności (chyba że oferta stanowi inaczej).
2. Produkty cyfrowe (np. nagrania hipnoz) są dostarczane niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności – w formie pliku do pobrania lub dostępu online.
3. Klient jest zobowiązany do zabezpieczenia pliku przed udostępnianiem osobom trzecim.

8. Bony podarunkowe

1. Bony podarunkowe dostępne są w nominałach 50 zł, 100 zł, 150 zł i 200 zł.
2. Bon może być wykorzystany wyłącznie na zakupy w sklepie chatkawiedzmy.pl.
3. Bon jest ważny przez 12 miesięcy od dnia zakupu.
4. Niewykorzystana kwota nie podlega zwrotowi ani przedłużeniu terminu ważności.
5. Bon nie podlega wymianie na gotówkę ani przelew.
6. W przypadku zakupów o wartości wyższej niż wartość bonu, Klient dopłaca różnicę wybraną metodą płatności.
7. Bon może być przekazany innej osobie, jednak Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jego utratę lub nieuprawnione użycie.

9. Prawo odstąpienia od umowy

Usługi ezoteryczne (Tarot)

1. Ze względu na indywidualny charakter usługi, Klient – dokonując płatności – wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem 14 dni od zakupu.
2. Po rozpoczęciu realizacji Klient traci prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.
3. Jeśli Usługodawca nie przystąpił jeszcze do realizacji, Klient może wnioskować o anulowanie zamówienia i zwrot płatności.

Produkty cyfrowe (hipnozy, medytacje)

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zakupu, chyba że przed upływem tego terminu pobrał lub odtworzył plik – wówczas prawo odstąpienia wygasa (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).

Bony podarunkowe

1. Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od zakupu bonu w terminie 14 dni od zakupu, o ile bon nie został wykorzystany w całości lub częściowo.

10. Reklamacje

1. Reklamacje mogą dotyczyć wyłącznie aspektów technicznych, w szczególności:
   • niedostarczenia pliku,
   • uszkodzenia pliku uniemożliwiającego odtworzenie,
   • nieotrzymania usługi w uzgodnionym terminie.
2. Reklamacje nie mogą dotyczyć treści rozkładu Tarota ani skuteczności hipnozy.
3. Reklamacje należy składać na adres e-mail: admin@chatkawiedzmy.pl.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni roboczych.

11. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie odpowiada za decyzje życiowe podjęte przez Klienta na podstawie usług.
2. Usługodawca nie odpowiada za skutki korzystania z nagrań hipnoz, jeśli Klient nie przestrzega zasad bezpieczeństwa.
3. Usługodawca nie odpowiada za przerwy techniczne niezależne od niego (np. awarie serwerów, dostawców internetu).
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za subiektywne odczucia lub interpretacje Klienta dotyczące przekazu ezoterycznego.

12. Dane osobowe (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest Tomasz Piątczak.
2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
3. Dane mogą być udostępniane jedynie podmiotom technicznie obsługującym sklep (np. operatorzy płatności).
4. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i żądania usunięcia swoich danych.

13. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu; zmiany nie mają wpływu na umowy zawarte przed ich wejściem w życie.
3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie https://chatkawiedzmy.pl.

14. Prawa autorskie i zakaz rozpowszechniania

1. Wszystkie treści dostępne w sklepie Chatka Wiedźmy, w tym nagrania audio, pliki MP3, teksty, grafiki oraz opisy produktów, stanowią własność Usługodawcy i są chronione przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. z 2022 r. poz. 2509 z późn. zm.).
2. Zakup produktu cyfrowego uprawnia Klienta wyłącznie do osobistego, prywatnego korzystania z niego. Klient nie nabywa praw do jego dalszego kopiowania, udostępniania, publikacji, sprzedaży ani wykorzystywania w celach komercyjnych.
3. Jakiekolwiek rozpowszechnianie produktów cyfrowych bez zgody Usługodawcy stanowi naruszenie praw autorskich i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
4. Klient zobowiązuje się do zachowania w poufności udostępnionych plików, linków do pobrania oraz innych materiałów cyfrowych, które otrzymał po dokonaniu zakupu.