Polityka dostawy – Chatka Wiedźmy
Obowiązuje od: 01.07.2025

1. Obszar dostaw

Realizujemy wysyłki na terenie Polski.

2. Czas przygotowania przesyłki

• • Standardowy czas przygotowania: 1–2 dni robocze.

• • W okresie zwiększonego obłożenia (październik–grudzień): do 3 dni roboczych.

• • Zamówienia złożone po godzinie 11:00 są traktowane jako złożone następnego dnia roboczego.

• • Odbiór paczek przez kuriera następuje zazwyczaj między godziną 13:00 a 13:30.

3. Koszty dostawy – Polska

• • Zamówienia do 200 zł: 19,99 zł

• • Zamówienia powyżej 200 zł: darmowa dostawa

4. Przewoźnicy

Wysyłki realizujemy we współpracy z firmami kurierskimi, takimi jak DPD, DHL, InPost, Paketa i inne lokalne podmioty.
Nie ma możliwości wyboru konkretnego przewoźnika.

5. Odbiór przesyłki

W przypadku widocznych uszkodzeń opakowania prosimy o sprawdzenie zawartości przesyłki w obecności kuriera i sporządzenie protokołu szkody. Ułatwi to proces ewentualnej reklamacji.

6 Adresy z ograniczeniami

• • Nie realizujemy wysyłek na adresy skrzynkowe (PO Box).

• • Wysyłki na wyspy lub tereny wymagające transportu promowego mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami – prosimy o wcześniejszy kontakt w takich przypadkach.

7. Nieodebranie przesyłki

W przypadku nieodebrania przez Klienta przesyłki opłaconej z góry, Sprzedawca uznaje to za niewykonanie umowy z winy Klienta.

Po zwrocie przesyłki do magazynu Sprzedawca dokonuje zwrotu wpłaconej kwoty, pomniejszonej o faktycznie poniesione koszty wysyłki do Klienta oraz koszt zwrotu przesyłki do nadawcy.

Zasada ta obowiązuje również w przypadku zamówień objętych promocją „darmowej dostawy”.

Kontakt: admin@chatkawiedzmy.pl